Si vous venez de vivre un sinistre ?
Nous allons vous guider étapes par étapes
Je viens d’avoir un accident automobile…
(Renseignements aussi valables en cas d’accident avec un véhicule récréatif)
Vous êtes blessé ? Les dommages sont importants ?
- Mettez-vous en sécurité et appelez les secours en composant le 911
- N’oubliez pas de demander le numéro du rapport de police, votre assureur en aura besoin
Faites le constat des dégâts
- Si vous avez un constats amiable papier, remplissez-le avec les personnes impliqués dans l’accident et les témoins
- Remplissez un constat amiable en ligne. Chaque partie doit avoie une adresse courriel.
- Échangez vos informations de base avec les conducteurs impliqués : nom, numéro de téléphone, permis de conduire et assurance
- Demandez aux témoins de l’accident (tierce personne non impliqué dans l’accident) de vous fournir leur information de contact
Déclarer votre sinistre
- Vous pouvez contacter votre courtier pour répondre à vos questions et il vous guidera dans le processus de réclamation. Il vous mettra ensuite en contact avec votre assureur pour ouvrir votre dossier et procéder à l’indemnisation du sinistre, si applicable
- Vous pouvez contacter directement votre assureur en dehors des heures d’ouverture d’Union-Assurances.com pour une prise en charge rapide. Référez vous à votre justificatif d’assurance pour avoir votre numéro de contrat et numéro de contact de l’assureur pour une réclamation. Les numéro de téléphone pour faire une réclamation sont disponibles ci-dessous
Les informations relatives à votre assurance automobile se trouvent sur les justificatifs d’assurances envoyées par votre assureur : le numéro de votre contrat et le numéro de téléphone pour contacter l’assureur.
Si votre besoin est relatif à de l’assistance routière, appelez votre assureur pour obtenir un dépannage afin de faciliter le processus. Pour contacter votre assistance routière, composez le numéro pour rejoindre pour assureur en cas d’urgence.